Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 18 septembre 2026

1. Objet et éditeur

Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du site Taali Longue durée (le « Site »), qui permet à des propriétaires, démarcheurs et agences de publier des annonces de locations vides de longue durée et à des visiteurs de les consulter et de contacter les annonceurs.

Le Site est édité par TAALI : [À compléter : raison sociale, forme juridique, capital, n° RCCM / NIU, adresse du siège, représentant légal]. Contact : support@taali-cg.com. Hébergement : Cloudflare, Inc. (site et fonctions applicatives) et Supabase (base de données et fichiers).

2. Définitions

Visiteur : toute personne qui consulte le Site, avec ou sans compte.
Annonceur : utilisateur titulaire d'un compte qui dépose une annonce en qualité de propriétaire, de démarcheur (mandataire) ou d'agence.
Candidat : visiteur qui contacte un annonceur au sujet d'une annonce.
Annonce : offre de location d'un logement vide de longue durée publiée sur le Site, comprenant textes, photos et conditions financières.

3. Acceptation et modification des CGU

L'utilisation du Site, et en particulier la création d'un compte ou le dépôt d'une annonce, implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. TAALI peut les modifier à tout moment ; la version applicable est celle publiée sur le Site à la date de votre utilisation. En cas de modification substantielle, les annonceurs en seront informés par e-mail ou par un message sur le Site.

4. Description du service

Taali Longue durée est une plateforme de mise en relation. TAALI n'est ni bailleur, ni locataire, ni mandataire des parties : elle n'est pas partie aux contrats de location conclus entre annonceurs et candidats, ne perçoit ni loyers, ni cautions, ni honoraires pour le compte des parties et ne garantit pas la disponibilité, la conformité ou la qualité des logements présentés.

Le service est fourni « en l'état ». TAALI s'efforce d'assurer sa disponibilité mais peut l'interrompre pour maintenance ou en cas de force majeure, sans que sa responsabilité puisse être engagée de ce fait.

5. Création et gestion du compte

La création d'un compte est réservée aux personnes majeures, ayant la capacité juridique de contracter.
Les informations fournies (nom, e-mail, téléphone, qualité) doivent être exactes et tenues à jour. L'adresse e-mail doit être confirmée pour activer le compte.
Un compte est strictement personnel. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute activité réalisée depuis votre compte. En cas de suspicion d'utilisation frauduleuse, prévenez-nous sans délai.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment via la page Contact.

6. Publication des annonces

6.1 Règles de contenu

Toute annonce doit :

concerner un logement vide, réellement disponible et destiné à une location de longue durée ;
décrire fidèlement le bien (type, quartier, superficie, nombre de pièces, équipements, état) ;
indiquer le loyer mensuel réel, la caution demandée et, le cas échéant, les honoraires ou frais d'agence exigés ;
être illustrée par des photos réelles du bien dont vous détenez les droits ;
ne comporter aucune coordonnée personnelle dans le texte (les coordonnées sont saisies dans les champs prévus) ;
ne pas être publiée en double pour un même bien.

6.2 Modération

Avant toute mise en ligne, chaque annonce est relue par l'équipe TAALI, qui peut la publier, la refuser en indiquant un motif, ou demander des précisions. TAALI peut à tout moment retirer une annonce qui ne respecterait pas les présentes CGU, sans indemnité. La relecture ne constitue pas une garantie de l'exactitude des informations, dont l'annonceur reste seul responsable.

6.3 Mise à jour des annonces

L'annonceur s'engage à marquer son annonce comme louée ou à la retirer dès que le bien n'est plus disponible.

7. Obligations des annonceurs

Certifier être propriétaire du bien ou disposer d'un mandat l'autorisant à le proposer en location, et pouvoir le justifier sur demande.
Ne pas demander de versement d'argent avant que le candidat ait pu visiter le bien.
Indiquer avec transparence tous les frais laissés à la charge du candidat.
Répondre de bonne foi aux candidats et respecter la réglementation applicable aux baux d'habitation et à l'activité d'intermédiaire immobilier.
Ne pas pratiquer de discrimination illégale dans le choix des locataires.

8. Obligations des visiteurs et candidats

Utiliser les coordonnées des annonceurs uniquement pour leur demande de location, et non à des fins de prospection commerciale ou de revente.
Ne pas extraire de façon automatisée le contenu du Site (aspiration, scraping) sans autorisation écrite.
Vérifier par eux-mêmes les informations d'une annonce et visiter le bien avant tout paiement.

9. Contenus et comportements interdits

Sont notamment interdits : les annonces fictives ou trompeuses, les tentatives d'escroquerie, l'usurpation d'identité, les contenus illicites, injurieux, discriminatoires ou portant atteinte aux droits de tiers, l'envoi de messages non sollicités (spam), le contournement des mesures de sécurité ou anti-robots, et toute action visant à perturber le fonctionnement du Site.

10. Propriété intellectuelle et licence

Le Site, sa marque, son design et ses contenus éditoriaux sont protégés et demeurent la propriété de TAALI ou de ses concédants. Toute reproduction non autorisée est interdite.

En publiant une annonce, l'annonceur conserve ses droits sur ses textes et photos et concède à TAALI, pour la durée de la publication et un an après, une licence non exclusive et gratuite d'affichage, de reproduction, de redimensionnement et de diffusion de ces contenus sur le Site et, pour la promotion des annonces, sur ses pages et comptes de réseaux sociaux. L'annonceur garantit disposer des droits nécessaires.

11. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

12. Responsabilité

TAALI n'est pas responsable du contenu des annonces, des échanges entre annonceurs et candidats, ni des contrats, paiements ou litiges qui en découlent. Sous réserve des dispositions légales impératives, sa responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects (perte de chance, perte de revenus, etc.) ni pour les dommages résultant d'une indisponibilité du Site, d'un acte de piratage ou d'un cas de force majeure. Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers dont TAALI ne contrôle pas le contenu.

13. Signalement, suspension et résiliation

Toute annonce ou tout comportement suspect peut être signalé via la page Contact ou le lien « Signaler cette annonce ». En cas de manquement aux CGU, TAALI peut, après avoir mis l'utilisateur en mesure de s'expliquer lorsque cela est possible, retirer des contenus, suspendre ou supprimer un compte, sans préjudice de toute action en justice.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit de la République du Congo. En cas de différend, les parties chercheront d'abord une solution amiable en contactant support@taali-cg.com. À défaut d'accord, les tribunaux compétents [à confirmer : tribunaux de Brazzaville] seront seuls compétents, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.

15. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : support@taali-cg.com ou via la page de contact.